ウーモベイビー、動かない時の対処法について
ウーモベイビー、動かない時の対処法
生まれてウーモが動かない?
ウーモが壊れてしまった?という前に確認をしましょう。
説明書がなくなっても、落ち着いて対応しましょう。
ウーモが動かなくなる原因
ウーモが動かない、光らない、音が出ないと、せっかく買ったのに動かなくなることがあります。
その大きな原因は、スリープ状態になっていることがあります。
スリープ状態だと「動かないウーモ」になってしまいます。
step1:スリープ状態か確認しよう
2分間以上、ウーモを放置していると、ウーモはスリープモードとなってしまい、動かない状態になります。
スリープモードになった場合、お腹のボタンを押すと元に戻ります。
したがって、お腹のボタンを押して見ましょう。
step2:一度電源をoffにしよう
「お腹のボタンを押してもウーモが動かない」場合は、一度電源を切ってから復活させてあげましょう。
調子が悪くて動かない場合、接続トラブルの場合が考えられます。
1度、電源をoffにしてから、onにする(O→I)と、
動かなかったことが、ウソのように元どおりに戻ることがあります。
なので、on/offをして再起動させてウーモを復活させてあげましょう。
step3:電池交換をしよう
ウーモが動かない、動きが鈍いという時、動かなくなったのは単純に電池残量が少なくなっている可能性も十分にあります。電池交換をして、再び動かないか確認して見ましょう。
電池交換で元に戻れば、単なる残量不足なため、元のウーモに戻ります。
step4:ピンは抜いているのか?
キッズウーモ、ジュニアウーモではなく、タマゴのとき、
つまり、生まれる前のタマゴウーモの時に動かない場合、タマゴの底にピンが刺さったままでないか、確認しましょう。基本的なところですが、うっかり忘れている時もあります。
step5:問い合わせしよう
以上の4つを見ても、ウーモが動かない場合は、購入先に電話して、お問い合わせをしましょう。
電話口は、ウーモの購入先より、販売会社であるタカラトミーが良いでしょう。
問い合わせ先は、購入したウーモのパッケージに書かれていますが、
わからない方は、こちらに問い合わせ直接聞きましょう。
タカラトミー:0570-041031